Що таке IP телефонія для бізнесу

З точки зору звичайного споживача, власника бізнесу це сучасне рішення комунікації зі своїми клієнтами і замовниками шляхом автоматизованого і системного обдзвону і прийому дзвінків.

За допомогою підключення послуги sip trunk компанія отримує можливість зробити номер телефону багатоканальним для одночасного здійснення відразу не обмеженої кількості дзвінків як вихідних так і вхідних маючи всього кілька номерів.

Чим корисна IP телефонія крім багатоканальності номеру - даний вид зв'язку в сучасному світі забезпечує власнику бізнесу повну автоматизацію свого відділу продажів, шляхом інтеграції з практично будь CRM системою, Віртуальної АТС, компанія отримує повний звіт про продажі, здійснені дзвінки, є можливість виведення будь статистики, конверсії дзвінків, встановлення запису і прослуховування розмов у режимі online, ведення карток клієнтів і багато іншого...

Як можна збільшити продажі за допомогою IP телефонії

для компаний которые занимаются активными продажами данный вид коммуникации является не заменимым по сравнению со всеми традиционными видами связи такими как GSM или обычная городская связь, CDMA, а именно:

• Ви не втрачаєте дзвінки від потенційних клієнтів так як вхідна лінія завжди вільна на будь-яку кількість дзвінків, як рекламний номер так і номер з якого відбувається прозвон.
• Ви спілкуєтеся відразу одночасно з великою кількістю клієнтів як холодної бази так і гарячої, при цьому в режимі online сортуєте лідів по групах для подальшої обробки.
• Ви маєте можливість дзвінків з будь-якого міста України для більшої сприйнятливості клієнтів.
• Керівник має можливість аналізу ефективності менеджерів шляхом звітів і прослуховування розмов.
• Менеджер має можливість в режимі активної розмови перевести клієнта на більш компетентного фахівця при цьому утримуючи клієнта на зв'язку.
• Ви отримуєте можливість сортування вхідних дзвінків по групах для більш ефективної обробки клієнтів.
• І ще дуже багато функцій по автоматизації продажів...

Багатоканальні SIP номери

Компанія SPEEDNET пропонує своїм клієнтам номери будь-якого міста України з послугою багатоканальності, ми пропонуємо орендувати номер для масових обдзвонів і прийому дзвінків Ваших клієнтів одночасно в необмежених кількостях.

Перевага sip номера - перебуваючи в будь-якому місті України Ви маєте можливість дзвонити наприклад з номера наприклад м. Києва і Ваші клієнти бачать номер з кодом (044), що підвищує сприйнятливість клієнта так як столиця в основному є центром і головним офісом багатьох підприємств України.

Номери формату sip, а так само їх називають DID, можна використовувати при інтеграції з будь-яким видом crm системи, так само даний номер можна налаштувати на будь-якому пристрої як на комп'ютері, IP телефонному апараті, так і на смартфоні, що дозволить вам приймати і здійснювати дзвінки не перебуваючи в своєму офісі.

Орендна плата за SIP номер від компанії SPEEDNET обговорюється індивідуально з кожним клієнтом.

IP телефонія з технічного боку

Це телефонний зв'язок через Інтернет, по протоколу IP. Сигнал по каналу зв'язку передається в цифровому вигляді і, як правило, перед передачею перетворюється (стискається) з тим, щоб видалити надлишок інформації і знизити навантаження на мережу передачі даних. Для використання IP телефонії необхідним обладнанням є SIP Телефонні апарати, voip шлюзи, або просто скачаний на звичайний комп'ютер soft phone будь-якого виробника багато з яких є безкоштовними.